Conditions Générales de Vente

Qui peut commander ?

Toute personne habitant dans ces départements :
– Charentes-Maritime (17)
– Charentes (16)
– Gironde (33)
– Dordogne (24)
– Lot-et-Garonne (47)
– Lot (46)
– Tarn-et-Garonne (82)
– Gers (32)
– Landes (40)
Des exceptions sont possibles pour les personnes habitant à proximité de ces départements, merci de contacter le Service Client avant toute commande (des frais de livraison supplémentaires seront appliqués).

Moyens de paiement

Paypal ou chèque.
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– Envoie d’un chèque postal à l’ordre de Poules Citadines à l’adresse suivante :

Poules Citadines
1212 Route de la Double
33660 Saint Antoine sur l’isle

A ce chèque fournir sur papier libre un détail de votre commande.

– Par téléphone : en appelant le 06.24.22.65.10 nous traiterons votre commande et nous vous enverrons une facture.

Payer en 2 à 3x sans frais
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Paiement en 3 fois sans frais pour toute commande supérieure à 300 euros. Merci de contacter au préalable le Service Client :
– envoi de trois chèques avec dates d’encaissements.

Livraison

Les frais de livraison sont gratuits pour toute commande supérieure à 50euros, et de 7 euros pour toute commande inférieure à cette somme.
Toutes les livraisons sont sur rendez-vous, Poules Citadines vous contactera pour convenir d’une date.
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Conditions de retour et de remboursement
En cas de refus de l’objet par le client au moment de la livraison, sans défaut majeur sur le produit, ce dernier devra s’acquitter d’un montant de 20€ couvrant le déplacement.
Après acceptation du produit aucun retour n’est autorisé.
Pour annuler une commande en cours de préparation merci de contacter le Service Client.
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Conditions de rachat du poulailler
Vous déménagez, vous ne souhaitez plus avoir de poules chez vous, votre vie évolue, Poules Citadines propose de le racheter et de lui offrir une seconde vie.
Le prix du rachat de votre poulailler dépendra de son état.
Après acceptation de la transaction, Poules Citadines s’occupera de son enlèvement.​

Garantie

Seuls les poulaillers et parcs associés sont garantis un an.
Cette garantie ne couvre pas les dégâts liées aux catastrophes naturelles ou au vandalisme.​

Confidentialité

Nous nous engageons à ne jamais divulguer vos données personnelles à un tiers.